Terminerinnerungen per SMS
MYPRXS kann Ihren Kunden automatisch SMS-Erinnerungen vor dem Termin senden. So reduzieren Sie No-Shows und vergessene Termine.
Erinnerungszeitpunkte
Sie können zwei Erinnerungszeitpunkte konfigurieren:
- 24 Stunden vorher — wahlweise per E-Mail oder SMS
- 2 Stunden vorher — wahlweise per E-Mail oder SMS
Die Standardeinstellung ist: 24h per E-Mail, 2h per SMS.
SMS-Kontingent
Jeder Plan enthält ein monatliches SMS-Kontingent:
- Starter — 20 SMS/Monat
- Professional — 50 SMS/Monat
- Premium — 100 SMS/Monat
Verbrauchte SMS werden in den Einstellungen angezeigt. Bei Überschreitung werden zusätzliche SMS als Zusatzpaket abgerechnet.
Nur österreichische Nummern
SMS-Erinnerungen werden nur an österreichische Mobilnummern (+43) versendet. Internationale Nummern erhalten stattdessen eine E-Mail-Erinnerung.
Opt-in
Kunden müssen der SMS-Erinnerung zustimmen (SMS-Opt-in im Kundenprofil). Ohne Zustimmung wird nur per E-Mail erinnert.